Verzendkosten
Deuren worden uitsluitend geleverd in heel Vlaanderen. Hiervoor rekenen we een vaste transportkost van €99, exclusief BTW.
Bij bestellingen van deuren met inmeetservice wordt er binnen de 48u op werkdagen contact opgenomen om de inmeetservice in te plannen.
Na de inmeetservice wordt de deur in productie gestoken, vanaf dit moment kunt u uit gaan van de voorgestelde levertijd.
De levertijd is afhankelijk van de gekozen deur en varieert tussen de 3 en 19 werkdagen.
Bij bestellingen van deuren met inmeetservice en plaatsing wordt er binnen de 48 u op werkdagen contact opgenomen om de inmeetservice in te plannen.
.
Retourneren
Voor leveringen zonder maatwerk of plaatsing
Klanten hebben het recht om online bestelde goederen binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te retourneren.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant Steellookdeuren Online schriftelijk via post, fax of e-mail op de hoogte te stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. Het bijgevoegde modelformulier voor herroeping kan hiervoor gebruikt worden, maar dit is niet verplicht.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
De klant moet de goederen onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn herroepingsbeslissing aan Glasdeurenonline.be heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan Glasdeurenonline.be, Torhoutsesteenweg 154, 8210 Zedelgem . De klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de klant.
Alleen artikelen die in de originele verpakking zitten, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs, kunnen worden teruggenomen.
Deuren met een standaardmaat kunnen retour gestuurd worden, de kosten hieraan verbonden moeten nagevraagd worden bij onze leverancier. hou er rekening mee dat de retourkosten ten laste van de klant valt.
De terugbetaling word overgemaakt na controle op schade bij de ontvangst van de retourzending.
Wanneer u van ons een product heeft ontvangen wat u niet heeft besteld, dan zorgen wij ervoor dat dit wordt gecorrigeerd. wij ontvangen dan graag een foto van het geleverde product per mail via [email protected]
Voor leveringen met maatwerk en/of plaatsing
Op maat gemaakte, speciaal bestelde en/of geplaatste deuren kunnen NIET geretourneerd worden.
